유튜브 프리미엄
입금 후 자동으로 ‘입금 완료’로 바뀌며, 카카오톡으로 초대장이 발송됩니다.
채팅 상담하기
A. 구독로 사기라는 말에 대표가 직접 대답 합니다
A. 구글 정책상, 가족 그룹 탈퇴/변경은 1년 내 1회만 가능합니다.
해당 알림이 보일 경우엔 해당 계정으로는 참여가 불가하며, 구글정책상 다른 구글 계정으로 신청하셔야 합니다.
해당 경우에는 채널톡 상담 채팅창에 변경을 원하시는 이메일 주소를 남겨주세요.
해당 계정으로 로그인하신 후, 초대를 수락하시면 정상적으로 이용 가능합니다.
A. 초대 링크는 결제 후 24시간 이내에만 유효합니다.
기한을 넘겼을 경우, 고객센터로 연락 주시면 새 링크를 재발급 해드립니다.
(잦은 로그인은 관리자 계정 보안에 이슈가 있을 수 있어 재발급 비용이 발생할 수 있습니다)
A. 계정을 잘못 선택해 수락하신 경우,
카카오톡에서 링크를 연 구글계정과 유튜브계정이 다른 계정으로 로그인되어있어 프리미엄이 적용되지 않을 수 있습니다.
이 경우에는 새로운 초대장이 필요하며, 재발송 수수료이 발생하니 주의해 주세요.
A. 구독로는 유튜브 정책 변동에 따라 대응 체계를 마련하고 있으며,
관리자 계정과 결제 계정의 안정성을 최우선으로 운영합니다.
위험도를 최소화한 방식으로 서비스 중이니 안심하셔도 됩니다.
A. 네, 가능합니다.
한 번 등록된 프리미엄은 동일한 계정으로 로그인하시면 스마트폰, 태블릿, PC 등 어떤 기기에서도 동일한 혜택을 그대로 누리실 수 있습니다.
A. 아니요, 구독로는 구글 계정 비밀번호나 로그인 정보는 절대 요구하지 않습니다.
서비스 이용을 위한 이메일 주소만 필요하며,
연장고객 관리를 위해 유튜브닉네임과 이메일만 리스트에 표시될 뿐 개인 정보나 기록은 공유되지 않습니다.
A. 네, 가능합니다. 기존에 사용 중인 계정이든 새로 만든 계정이든 모두 신청하실 수 있습니다.
다만 신규 계정은 사용 이력이 부족해 구글에서 본인 소유 여부를 확실히 인식하지 못할 수 있습니다.
이 경우, 하나의 기기에서 여러 계정을 단기간 생성·접속하거나 해외 접속 같은 비정상 패턴이 감지되면 계정 보호조치가 발생할 수 있습니다.
따라서 신규 계정으로 신청 시에는 꼭 아래 보안 설정을 완료해 주세요.
- 복구 이메일 등록
- 복구 전화번호 등록
- 2단계 인증 설정
추가로, 본 서비스는 12개월 선결제 방식이므로 결제 후 환불·중도 해지·계정 변경이 불가합니다.
적용할 계정을 미리 신중하게 준비하신 뒤 신청해 주시길 권장드립니다.
A. 프리미엄이 적용된 계정이라면 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 등 기기 제한 없이 혜택을 동일하게 누릴 수 있습니다.
A. 걱정하지 않으셔도 됩니다.
가족 그룹은 단지 혜택 공유를 위한 구조일 뿐, 검색 기록, 시청 내역, 구독 정보 등은 절대 타인과 공유되지 않습니다.
A. 가족 그룹 초대를 수락하기 전이라면 무료로 이메일을 변경해 드립니다.
다만 수락 이후 변경 시에는 재초대 처리 비용으로 소정의 수수료가 발생합니다.
A. 월단위로 운영할 경우 관리 계정의 접근 빈도가 늘어나 안정성이 떨어지게 됩니다.
구글의 가족 그룹 제한 규정도 12개월 주기이므로,
효율성과 보안을 고려해 최소 6개월 단위로 운영됩니다.
A. 서비스 유지에는 가족 그룹 안정성이 중요합니다.
구성원이 임의로 탈퇴할 경우 전체 그룹 혜택에 영향을 줄 수 있어,
이 경우 재참여시 초대장 재발급 비용이 부과될 수 있습니다.
A. 구독로그 서비스는 실제 가족이 아닌 ‘가족 그룹’ 형식을 통해 유튜브 프리미엄 혜택을 공유합니다.
사용자는 본인의 구글 계정을 그대로 사용하며,
별도의 앱 설치나 로그인 공유는 필요하지 않습니다.